دليل الطلب
من منطقة على الخريطة إلى ملفات جاهزة
هكذا يسير طلبك، وما يحدث في كل مرحلة، ومتى تُطلب منك خطوة.
مراحل الطلب
تظهر الحالة الحالية لطلبك في حسابك دائماً، مع خط زمني كامل.
- 1
مسودة
تحفظ طلبك وتعود إليه لاحقاً قبل الإرسال.
- 2
مُرسل
يصل الطلب إلى فريقنا مع منطقة الاهتمام ومواصفاتك، وتصلك رسالة تأكيد.
- 3
قيد المراجعة
نتحقق من الأرشيف أو إمكانية التكليف لدى المزودين المناسبين.
- 4
عرض السعر جاهز
يصلك عرض مفصل بالسعر والعملة ومدة التسليم وتاريخ الصلاحية.
- 5
بانتظار الدفع
بعد قبولك العرض تصدر فاتورة، وتختار الدفع بالبطاقة أو التحويل.
- 6
مدفوع
يتأكد الدفع من الخادم مباشرة لدى مزود الدفع، لا من صفحة النجاح.
- 7
قيد التنفيذ
نطلب المنتج من المزود ونعالجه وفق المواصفات.
- 8
تم التسليم
تجد الملفات في صفحة التسليمات مع روابط تنزيل آمنة.
الدفع والفواتير
تصدر فاتورة لكل طلب مقبول، ويمكنك طباعتها أو حفظها PDF من حسابك. لا يُعتبر الطلب مدفوعاً إلا بعد تأكيد مزود الدفع.
التسليم والاحتفاظ
تُحفظ الملفات في تخزين خاص، وتُنزَّل بروابط مؤقتة لصاحب الطلب فقط، وتبقى متاحة خلال فترة الاحتفاظ (90 يوماً افتراضياً).